您如果已经注册过账号但是忘记密码可以根据如下方式找回 

①个人用户忘记密码的解决方法: 

手机号找回； 

联系工作单位重置密码； 

工作时间联系人才信息库客服0471-6928486、6269796、6923739 

②单位用户忘记密码的解决方法: 

手机号找回； 

联系工作单位所在地人社局重置密码； 

工作时间联系人才信息库客服0471-6928486、6269796、6923739